Самая большая роскошь-это роскошь человеческого общения
Вчера целый день ездила по бутикам в поисках пояса из леопарда с оригинальной пряжкой. Нетрудно предположить, что мои поиски не увенчались успехом. Иногда я тоже подвержена маленьким женским слабостям, а именно shopping'y.
Но больше всего меня поразиоа "вежливость" наших buyer assistants . Я вижу понравившуюся вещь, прошу показать для примерки, потом спрашиваю цену. В итоге с виноватой улыбкой говорю, что это для меня немного дорого и уже собира.сь попрощаться, как слышу за свойе спиной недовольное ворчание:
-Могла бы сначала цену узнать, а потом уже мерить.
-?..
-Вот именно, нечего трогать тогда!
Честое слово, прожив половину сознательной жизни за границей, я не привыкла к такому обращению с клиентами. Но поистине я была шокирована, когда через час повторилась та же ситуация уже в другом районе. Вот тебе и Москва со всоей претензией на европейские стандарты. Стыдно за народ...
Но больше всего меня поразиоа "вежливость" наших buyer assistants . Я вижу понравившуюся вещь, прошу показать для примерки, потом спрашиваю цену. В итоге с виноватой улыбкой говорю, что это для меня немного дорого и уже собира.сь попрощаться, как слышу за свойе спиной недовольное ворчание:
-Могла бы сначала цену узнать, а потом уже мерить.
-?..
-Вот именно, нечего трогать тогда!
Честое слово, прожив половину сознательной жизни за границей, я не привыкла к такому обращению с клиентами. Но поистине я была шокирована, когда через час повторилась та же ситуация уже в другом районе. Вот тебе и Москва со всоей претензией на европейские стандарты. Стыдно за народ...

если начинают в таком стиле хамить, напоминай им прямо, кто они такие.
katez - теоретически да, практически - а смысл?
буду продолжать поиски, но уже круто меняя стиль общения с продавцами. На самом деле просто по жизни не очень люблю выяснять отношения и овечать хамством на хамство, опускаясь до их уровня.